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隱私權政策

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本隱私權政策說明:
* Win-Spaces 所蒐集的資訊類型
* Win-Spaces 如何使用 Cookie 及其他技術蒐集資訊?
* Win-Spaces 如何處理您的個人資訊?
* Win-Spaces 如何保護我的個人資訊?
* 對於 Win-Spaces 蒐集我的資訊,我有何選擇?
* 兒童可以使用 Win-Spaces 嗎?
* Win-Spaces 如何使用及揭露離線蒐集的資訊?
* 在何處可以找到本政策的更新內容?
* 如何聯絡我們?
本隱私權政策僅適用於本網站及行動應用程式,不一定適用於我們線下蒐集的個人資訊。請參閱離線蒐集、使用及揭露資訊部分的詳細資訊。我們對於連結至本網站或由本網站連結至其他網站的內容或隱私權政策概不負責。
我們蒐集的資訊類型
為了提供您產品及服務、與您溝通、增強我們的產品、服務及營運,以及其他營運、法律和合規目的,我們蒐集以下類別的資訊:
-識別碼,例如姓名、電話號碼、電子郵件地址、信用卡號或其他類似的識別碼。
-識別碼(線上),例如網際網路 URL、網際網路服務供應商、日期/時間戳記、設備型號、唯一設備識別碼及其他線上識別碼。
-客戶帳戶明細/商業資訊,例如您購買或考慮購買的產品或服務。
-地理位置資料,例如您設備或電腦的位置、寄送和帳單地址、您的城市、您的居住國家/您組織的營運國家。
-年齡、性別或其他受保護的分類。
-其他個人資訊,如果其可識別、關聯並合理地與您相關聯或連結。
我們為什麼要蒐集您的資訊?
我們透過多種方式從使用者蒐集資訊,目的是提供高效、有意義且個人化的購物體驗。例如,我們可以使用您的個人資訊來:
* 記錄並快速帶出您先前提供的資訊
* 協助您快速找到資訊、產品和服務
* 建立與您相關的內容
* 提醒您我們的新資訊、產品和服務
註冊和訂購:  為了使用本網站/應用程式的某些部分或訂購產品,所有客戶都必須填寫包含個人資訊的線上註冊表,這些資訊包括但不限於您的姓名、性別、寄送和帳單地址、電話號碼、電子郵件地址和信用卡號碼。此外,我們可能會詢問您的居住國家和/或您組織的營運國家,以便我們遵守適用的法律和法規。此資訊用於帳單、訂單處理和內部行銷,以及與您就您的訂單和我們的網站進行溝通。
電子郵件地址:  本網站/應用程式上的多個位置允許您輸入電子郵件地址,目的是但不限於:註冊免費促銷通知、在新品牌或產品款式到貨時請求通知,或訂閱我們的電子郵件通訊。此外,參與 Win-Spaces 組織的促銷競賽是完全自願的,需要揭露聯絡資訊,以便通知獲獎者並頒發獎品。我們可能會在我們的網站/應用程式上公佈競賽獲獎者的姓名和城市。
日誌檔案:  像大多數網站一樣,本網站伺服器會自動識別您從中訪問本網站/應用程式的網際網路 URL。我們也可能會記錄您的網際網路協議(IP)位址、網際網路服務供應商以及日期/時間戳記,以用於系統管理、訂單驗證、內部行銷和系統故障排除目的。(IP 位址可能表示您的電腦在網際網路上的位置。)
產品評論:我們要求提供電子郵件地址和位置,以及所有產品評論的提交。您的電子郵件地址將保密,但您的位置將對其他使用者可見。您選擇作為評論一部分提交的所有其他個人資訊將對本網站/應用程式的其他訪客可用。
Win-Spaces 如何使用 Cookie 及其他技術蒐集資訊?
Cookie 是您的網際網路瀏覽器以文字檔形式儲存在電腦硬碟上的小段資訊。大多數瀏覽器預設接受 Cookie,但將瀏覽器設定為拒絕 Cookie 或從硬碟中移除 Cookie 將會阻止您使用本網站/應用程式的部分功能。Win-Spaces 使用 Cookie 以
* 加快導航速度
* 追蹤網站使用情況
* 識別使用者及使用者存取權限
* 啟用在本網站/應用程式上選擇及購買產品,並記錄您的瀏覽活動及購買紀錄
本網站/應用程式的 Cookie 不會也無法滲透使用者的硬碟以蒐集任何機密資訊。
本網站/應用程式還使用網路信標(也稱為清除 GIF 技術或「動作標籤」)來:
* 協助傳遞 Cookie
* 追蹤網頁瀏覽量
本網站/應用程式上的任何電子影像,例如廣告橫幅,都可以作為網路信標。我們可能會使用來自第三方廣告公司的內容或廣告,這些公司可能會使用 Cookie 和網路信標來衡量網頁訪問量或購買的產品數量。
這些第三方透過 Cookie 和網路信標蒐集的任何資訊均不與我們蒐集的任何個人資訊連結。
Win-Spaces 如何使用您的個人資訊?
內部使用:我們使用您的個人資訊來處理您的訂單並為您提供客戶服務。我們可能會在內部使用您的個人資訊來蒐集有關本網站/應用程式訪客的一般資訊、改進我們的內容和版面、改進我們的宣傳,以及行銷我們的服務和產品。
與您溝通:  我們會使用您的個人資訊與您溝通有關 Win-Spaces 及您的訂單。所有客戶都必須提供電子郵件地址,以便與我們就所下訂單進行溝通。您向我們註冊後,我們可能會向您發送確認電子郵件,並在必要時發送與服務相關的公告(例如,因維護而暫時停止服務)。您也可以提交您的電子郵件地址,以要求在我們收到新品牌、產品款式或產品時收到通知,或訂閱我們的電子郵件通訊和特別優惠。您可以隨時取消訂閱或選擇退出未來的電子郵件(詳情請參閱下方的選擇退出/更正部分)。
Win-Spaces 會分享您的個人資訊嗎?
我們銷售商品,而非資訊 — 我們不會銷售、出租、交易、授權或以其他方式向任何人揭露您的個人或財務資訊,除非在以下特定情況:
第三方服務供應商:  像大多數線上零售商一樣,我們有時會使用第三方服務供應商代表我們執行特定功能。揭露給他們的任何資訊僅用於協助他們提供服務。例如,我們向 DHL 和 UPS 等合作夥伴提供您的姓名、寄送地址、電子郵件和電話號碼,以確保您的訂單能夠送達,我們可能會使用相關的客戶資訊來監控第三方服務的品質。
同樣地,我們必須向金融服務機構(例如信用卡處理商和發卡機構)提供您的信用卡號碼,以處理付款。我們使用最先進的資料加密技術保護您提交的所有信用卡號碼以進行授權。(詳情請參閱資料安全部分。)
揭露資訊的法律要求:如果收到傳票、法院命令或執法官員進行調查的要求,或者我們依法必須揭露此類資訊,我們可能需要揭露資訊。我們還會在必要時發布個人資訊,以保護我們的合法權利或執行我們的使用條款和其他協議。例如,我們可能會分享資訊以降低詐欺風險,或防止試圖在本網站/應用程式上進行詐欺或其他非法活動的使用者進行詐欺。
合併和/或資產出售:  我們在正常業務過程中不會銷售、交易或租賃個人資訊給其他公司。但是,我們有可能會收購、與其他公司合併或被其他公司收購,或者我們可能會處置我們部分或全部資產,在這種情況下,您的個人資訊可能會根據當時生效的隱私權聲明揭露給其他公司。
非個人識別資訊:我們可能會與第三方(例如廣告合作夥伴)分享不識別您或任何使用者的資訊,例如特定頁面的每日訪客人數,或特定日期下訂單的大小。
Win-Spaces 如何保護我的個人資訊?
本網站採用實體、電子和管理程序來保護您個人資訊的機密性,例如:
* 使用安全通訊端層(「SSL」)加密保護透過本網站/應用程式進行的所有金融交易
* 僅允許提供特定服務的員工存取您的個人資訊
* 僅與我們認為充分保護所有電腦硬體的第三方服務供應商合作。
雖然我們的業務設計旨在保護您的個人資訊,但請記住,目前在線上或離線環境中,100% 的安全性並不存在。
針對 Win-Spaces 蒐集我的資訊,我有何選擇?
在法律要求的情況下,您可以要求行使您的隱私權,包括存取、刪除或限制某些使用或分享您的個人資訊。為了保護您的安全,我們可能需要在滿足某些要求之前驗證您的身分。
您可以選擇:
* 存取、更正或更新您的個人資訊
* 停止接收寄送到您電子郵件地址的郵件
* 停用您的帳戶以防止透過該帳戶進行任何未來的購買
* 關閉您的帳戶並刪除您的個人資訊
若要存取、更正或更新您的個人資訊,請登入「我的帳戶」並透過線上客戶服務提交請求,或發送電子郵件至 support@win-spaces.com。
若要取消訂閱 Win-Spaces 寄給您的電子郵件,請點擊電子郵件底部的取消訂閱連結,並選擇適合您的選項。
簡訊/文字訊息選擇退出: 如果您想停止接收我們的簡訊,請回覆我們發送給您的任何簡訊「STOP」。您也可以發送電子郵件至 support@win-spaces.com取消訂閱。我們將在 10 個工作日內處理您的請求。
若要刪除您的資訊,您有權要求我們刪除我們從您蒐集到的某些個人資訊。如果您希望執行任何這些操作,請發送電子郵件至 support@win-spaces.com。 請注意: 我們可能會根據法律要求保留某些記錄,包括您同意接收通訊和您的選擇退出請求的記錄,以遵守我們在聯邦和州法律下的法律義務。
關閉您的 Win-Spaces 帳戶
您可以提交申請,要求我們永久關閉您的 Win-Spaces 帳戶並刪除您的資料。
一旦您的帳戶關閉,您將無法在所有裝置(包括電腦、行動裝置和應用程式)上存取與您帳戶相關的所有產品和服務。
例如:帳戶資訊、願望清單、評論、優惠券、訂閱、訂單歷史記錄、退貨和退款。
在關閉您的帳戶之前,請隨時與我們聯絡。我們不希望您離開,並將盡力解決您可能遇到的任何問題。
關於關閉帳戶您需要知道的事情:
當您提交關閉帳戶的請求時,我們的客服將在 48 小時內透過電子郵件與您聯絡,確認關閉原因、您目前帳戶的歷史訂單和售後記錄資訊。您需要在 5 天內回覆以完成驗證程序。
一般而言,從我們收到請求之日起,需要 30 個工作天才能關閉帳戶。但是,如果您在提交請求之前有正在進行的訂單,我們建議您在訂單完成後再關閉帳戶。
如果沒有問題,且沒有未完成的訂單歷史和售後記錄,我們將在 30 個工作天內永久關閉您的帳戶和資料。請注意,Win-Spaces 依法要求或有權保留某些類型的資訊。
請注意,帳戶關閉是永久性操作,一旦您的帳戶關閉,您將無法再使用該帳戶,也無法恢復。如果您之後決定再次向我們訂購,或者您希望使用需要帳戶的產品和服務,則需要建立新帳戶。
我們只會在您主動同意接收行銷電子郵件的情況下發送給您(例如,勾選方塊、訂閱我們的電子報或建立帳戶並選擇接收促銷活動)。
如果您曾向我們購買產品,我們可能會向您發送有關類似產品或服務的電子郵件。您可以隨時選擇退出這些電子郵件。
您可以隨時透過 support@win-spaces.com與我們聯絡,停止接收我們的直接行銷訊息。若要停止直接行銷訊息,您也可以點擊您從我們收到的任何行銷電子郵件中的「取消訂閱」。一旦您提出要求,我們將更新您的個人資料,以確保您不會收到任何進一步的行銷訊息。
請注意,處理您的請求和更新我們的系統可能需要長達 48 小時。請注意,如果您要求停止接收直接行銷訊息,我們將繼續向您發送管理和服務通訊(例如訂單更新和其他重要或交易資訊)。
請注意,如果您在與 Win-Spaces 通訊或使用應用程式網站時使用多個姓名或電子郵件地址,您可能仍會收到與您的選擇退出請求中未指定的任何姓名或電子郵件地址相關的通訊。
兒童可以使用 Win-Spaces 嗎?
我們尊重兒童隱私。我們不會在未經兒童家長或監護人同意的情況下,故意或有意地向 13 歲以下兒童蒐集個人資訊。本網站/應用程式的其他地方已聲明並保證您年滿 18 歲,或在父母或監護人的監督下使用本網站/應用程式。
如果您未滿 13 歲,請勿向我們提交任何個人資訊,並在需要使用本網站/應用程式時,請由父母或監護人協助您。
Win-Spaces 如何使用和披露從線下收集到的資訊?
由於 Win-Spaces 大部分資訊都是透過我們的網站/應用程式收集的,本隱私權政策僅適用於個人資訊的線上收集。
我們也會保護透過線下方式(例如電話)收集的所有個人資訊。如果我們透過電話就訂單或付款與您聯繫,我們只會要求您提供下訂單或解決問題所需的個人資訊。當我們需要儲存與訂單相關的資訊時,我們會透過 SSL 加密將其輸入我們的資料庫(更多資訊請參閱上方的「資料安全」部分)。
本政策並非旨在涵蓋所有可能的線下收集或使用個人資訊的方法,但是,我們將以符合我們的線上做法的方式處理任何線下收集、使用或披露個人資訊的情況。
我在哪裡可以找到本政策的更新?
為了讓您瞭解我們收集、使用和披露的資訊,我們將在本網站/應用程式上發佈本隱私權政策的任何變更或更新,並鼓勵您不時審閱本隱私權政策。如果您對本隱私權政策有任何疑問,請與我們聯繫。
如何聯繫我們?
如果您對本隱私權政策有任何疑問或意見,或者您希望我們更正、更新、刪除我們所掌握的有關您的資訊或您的偏好設定,請透過以下方式與我們聯繫。
傳送電子郵件給我們: support@win-spaces.com